Avtalen omfatter service- og verkstedtjenester samt dekkhotell og dekktjenester for kommunens bilpark under 3500 kg. Dette inkluderer:
- Periodisk service og vedlikehold etter bilprodusentens program
- Reparasjonsarbeid utover ordinær service
- Periodisk kjøretøykontroll (PKK)
- Hente- og bringetjeneste for biler til service
- Tilgang til erstatningsbil ved behov
- Dekkhotell, hjulskift, vask og lagring av dekk, samt kjøp og bytte av dekk
- Forsikring av dekk i leverandørens forvaring
Avtalen omfatter ikke:
- Karosseriarbeider og lakkering (dekkes av forsikringsselskapets foretrukne verksted)
- Garantireparasjoner på biler med merkegaranti (kan utføres hos merkeforhandler)
- Serviceavtaler inngått ved kjøp av nye biler (dersom dette er gjort separat)
Bestillingsrutiner:
- Bestilling skal initieres av autorisert person hos kommunen.
- Bestillinger skal inneholde nødvendig informasjon om bil, ønsket tjeneste og leveringstidspunkt.
- Ordrebekreftelse skal sendes uoppfordret fra leverandør.
- Serviceavtaler og dekktjenester faktureres etter utført arbeid.
- Kommunen får påminnelse om periodisk kjøretøykontroll minst to måneder før frist.