Avtalen omfatter periodisk innsamling og transport av avfall, nærmere bestemt tømming av septiktanker, tette tanker, slamavskillere, minirenseanlegg, gråvannstanker uten slamposer og pumpekummer i Trysil kommune. Tjenesten inkluderer også transport av slam fra kommunale renseanlegg til hovedrenseanlegg, samt tilhørende rapportering, kartlegging og serviceoppdrag som spyling, filming/fotografering av ledninger og akutte utrykninger.
Avtalen omfatter transport til godkjent tømmeplass, og alle tømminger skal inkludere nødvendig kjøring. Ekstratjenester som akutt utrykning, spyling og bortkjøring av slam fra renseanlegg utføres etter avtale. Eventuelle tillegg for utrykning utenom ordinær arbeidstid kan påløpe, og kunden skal informeres om dette på forhånd.
Bestilling av tjenester skjer via leverandørens hovedtelefon og e-post, som er bemannet alle hverdager og har vakttelefon 24/7. Rutetømming følger årlige og månedlige tømmeplaner utarbeidet av leverandøren og godkjent av kommunen. SMS-varsling og annonsering benyttes for å informere abonnenter om kommende tømming. Ekstratømming skal utføres innen 3 døgn etter bestilling, og akutte hendelser for kommunen skal håndteres innen 2 timer.
Ta kontakt med innkjøpsansvarlig i din kommune dersom du trenger tilgang til avtalen.