Avtalen omfatter tømming av septiktanker, tette tanker, slamavskillere, minirenseanlegg, gråvannstanker uten slamposer og pumpekummer beliggende i Åmot kommune. Tømmingen skal foregå med dertil egnet materiell i forhold til tjenestene som er kontraktsfestet.
Telefon er betjent alle hverdager mellom kl. 0700-1600. Etter kl. 1600 kobles telefonen over til vakttelefon. Vakttelefon er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 365 dager i året.
Tømming vil bli utført innen 12 timer etter bestilling. Ved akutte hendelser stilles det en eller flere biler til disposisjon innen 2 timer.