Avtalen omfatter dekkhotell og dekktjenester for kommunens bilpark under 3500 kg. Dette inkluderer:
- Hjulskift, vask og lagring av dekk per sesong
- Kjøp og bytte av nye dekk (premium dekk)
- Hente- og bringetjeneste for biler til dekkskift
- Reparasjon av dekk og andre dekktjenester
- Forsikring av dekk i leverandørens forvaring
- 24-timers assistanse og mulighet for servicebil ved behov
Avtalen omfatter ikke:
- Verkstedtjenester og service på bil (dekkes av egen avtale)
- Karosseriarbeider og lakkering (dekkes av forsikringsselskapets foretrukne verksted)
- Garantireparasjoner på biler med merkegaranti (kan utføres hos merkeforhandler)
- Serviceavtaler inngått ved kjøp av nye biler (dersom dette er gjort separat)
Bestillingsrutiner:
- Bestilling skal initieres av autorisert person hos kommunen.
- Bestillinger kan gjøres via telefon, e-post eller på www.dekkteam.no.
- Avtaleansvarlig hos leverandør tar kontakt med bilansvarlig i kommunen før sesongskifte for å planlegge dekkskift for hele bilflåten.
- SMS-varsling og elektronisk oversikt over dekkstatus tilbys.
- Hasteoppdrag prioriteres for å forhindre driftsstans.